Print
< POWRÓT
Jakie korzyści daje mi zakup pakietu serwisowego

Pakiet serwisowy

serwis

Kupując program CAD Decor, CAD Kuchnie lub CAD Decor PRO użytkownik nabywa bezterminową licencję na jego użytkowanie (program działa zawsze), ponadto w cenie zakupu programu użytkownik otrzymuje dodatkowy bonus w postaci pakietu serwisowego działającego przez okres 12 miesięcy od zakupu.

Korzyści płynące z posiadania aktywnego pakietu to:

  • zawsze aktualny program – aktualizacja oprogramowania przez internet (update i upgrade) – większość aktualizacji jest dokonywana automatycznie
  • dostęp do wsparcia technicznego za pośrednictwem telefonu, e-maila oraz on-line.
  • pomoc w instalacji programu
  • serwis techniczny programu (nie obejmuje nauki obsługi programu przez telefon i on-line)
  • możliwość wysyłania zgłoszeń dotyczących błędów oraz sugestii w zakresie zmian funkcjonalnych w programach
  • możliwość zdalnego rozwiązania problemów w zakresie eksploatacji oprogramowania (ostateczną decyzję czy takie rozwiązanie jest niezbędne na bieżąco podejmują serwisanci)
  • dostęp do nowych baz oraz ich aktualizacji – info na bieżąco aktualizowane na naszej www
  • aktualizacja środowiska CAD
 

Pakiet serwisowy działa przez rok od daty zakupu programu. Użytkownik może go przedłużyć na kolejny rok lub zostać z aktualnie posiadaną wersją programu. Użytkownicy nie korzystający na bieżąco z pakietów serwisowych, w dowolnym momencie mogą nabyć aktualizację programu do najnowszej wersji (w cenie aktualizacji zawarty jest również nowy pakiet serwisowy). 

Ceny pakietów serwisowych i aktualizacji dostępne są w cenniku.

Bądź na bieżąco,
zapisz się do newslettera